Herroeping en retourneren

Je hebt het recht bestellingen (met uitzondering van maatwerk) tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Stuur een e-mail met een retourverzoek naar info@studioaagje.nl. Je krijgt dan van ons een ontvangstbevestiging van de herroeping en een adres om je pakket naartoe te sturen. Hierna heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Wij zullen het complete orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping terugstorten op de door jou aangegeven bankrekening. De kosten voor het retour sturen zijn voor je eigen rekening.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.